Resolvemos tus dudas
¿Cuántos días de garantía tienen los productos?
Nuestras garantías dependen del producto que quieras adquirir, la garantía mínima que ofrecida es de 10 días y la máxima es de 30 días, nuestra prioridad es que tu compra sea segura, solo verifica las condiciones de garantía en la descripción del producto que quieras adquirir o hayas adquirido y sigue las instrucciones.
¿Aceptan devoluciones y cuál es el proceso?
Todos nuestros productos tienen la opción de devolución, se recomienda siempre conservar el paquete original los 10/30 días en los cuales la garantía se encuentra vigente. (verificar las condiciones en cada producto)
¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?
Los envíos a todo el país (Colombia) tardan aproximadamente de 1 a 4 días hábiles (no incluyen los fines de semana).
¿Cómo funciona el pago y método de envío?
Nuestra prioridad es que nuestros clientes se sientan más seguros a la hora de comprar con nosotros, nuestro único método de pago es contra-entrega, es decir, que pagas al recibir tu producto. La tarifa de envío es tarifa fija ($8900, no varía) para todo el país, la cual pagas sumándole el valor al producto, es decir, al recibir tu pedido, pagas el producto + envío.
¿Dónde están ubicados y cómo funcionan los envíos?
Estamos ubicados en Colombia y realizamos envíos y pago contra-entrega (pago al recibir) a todo el país.