Resolvemos tus dudas
¿Cuántos dÃas de garantÃa tienen los productos?
Nuestras garantÃas dependen del producto que quieras adquirir, la garantÃa mÃnima que ofrecida es de 10 dÃas y la máxima es de 30 dÃas, nuestra prioridad es que tu compra sea segura, solo verifica las condiciones de garantÃa en la descripción del producto que quieras adquirir o hayas adquirido y sigue las instrucciones.
¿Aceptan devoluciones y cuál es el proceso?
Todos nuestros productos tienen la opción de devolución, se recomienda siempre conservar el paquete original los 10/30 dÃas en los cuales la garantÃa se encuentra vigente. (verificar las condiciones en cada producto)
¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?
Los envÃos a todo el paÃs (Colombia) tardan aproximadamente de 1 a 4 dÃas hábiles (no incluyen los fines de semana).
¿Cómo funciona el pago y método de envÃo?
Nuestra prioridad es que nuestros clientes se sientan más seguros a la hora de comprar con nosotros, nuestro único método de pago es contra-entrega, es decir, que pagas al recibir tu producto. Asà mismo, el envÃo es completamente gratis, solo se cobra el valor del producto, sin costos adicionales.
¿Dónde están ubicados y cómo funcionan los envÃos?
Estamos ubicados en Colombia y realizamos envÃos completamente gratis y a contra-entrega (pago al recibir) a todo el paÃs.